我是来自山西省太原市第七职业中学的一名计算机专业课教师，20**年7月至9月有幸参加了在辽宁机电职业技术学院举办的动漫专业部级骨干教师培训学习，在此非常感谢国家教育部能够给我们中职教师提供这样的学习交流的机会，同时也非常感谢机电学校的各位领导、老师和同学为我们学习的正常进行所付出的努力与心血。两个月的学习，给我最直接的感受就是紧张与充实！无论是在职业教育的理念和教学方法方面，还是自己的专业技能方面都有了很大的提高，现将两个月的学习中体会较深的几点总结如下：

　　由于时间原因，我们没有听到六位老师关于职业教育的新理念及改革发展趋势的精彩报告，但是我们依然利用业余时间认真研读了学校发放的报告资料，每个报告都给我们传播了先进的职业教育理念，使我们耳目一新。我意识到了职业教育课堂改革必要性，要打破教师教学生学的传统观念，现在的课堂设计要以工作过程为主线，让学生置身于工作流程中，提前适应将来的工作岗位，以学生为主体，教师引导的作用，突出学生技能的培养。此次培训更新了我的教育思想，为我以后的教学工作起到了一个很好的指导作用，但也促进我不断的思考：作为职业教育的主要实施者，对我们教师自身的专业素质尤其是自身顶岗工作能力的提高方面，我们要下大辛苦去做的事还有很多！

　　两个月的时间，我们主要学习了用3D MAX、MAYA、AE等软件制作三维高级片头、建筑室内装饰、三维建筑环游动画、电视包装动画等。三位专业课老师精彩到位的讲解、耐心细致的辅导，都给我们留下了很深的印象，使我们无论在专业知识和技能上都有了巨大的提高。尤其是崔建伟老师将他个人丰富的实战经验恰当的融入教学中，使我们从工作流程角度有了清晰的认识，再配合上对每个软件基础操作的详细介绍，帮助我们从纵深和横向两个维度建立了饱满的知识体系，在此要再一次对他两个月的全心付出表示感谢！

　　这次参加培训的老师们都是来自全国各个省市的一线骨干教师，两个月共同的学习生活，已经使我们之间建立了深厚的友谊。学校不但为我们提供了好的学习环境，也为我们学员之间交流讨论提供了很多宝贵的机会。通过交流和讨论活动，我们了解了各个兄弟学校发展的状况，也获得了很多教育教学管理方面的成功经验，拓宽了自己的视野！在今后的工作中，我会将在机电学院和兄弟学校学到的新理念、好方法带回学校，及时地为学校的建设和发展出谋献策。实际上我想这次学习带给我的影响与体会绝不是这短短的两页纸可以涵盖的，有更多的东西是需要我抓紧时间去整理、去体会，然后用最快的速度付诸行动的。 我想这才是对国家、对机电学院、对老师最好的回报！

　　教育学生，从爱出发。平等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱，这些都是老师爱的真谛。不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理，处理的方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你。爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求，又要注意对学生的个体差异，区别对待。对成绩比较差的学生，我们老师要采用不同的教育方法，因材施教。师爱要全面、公平……

　　通过这次“国培计划”远程项目的培训，使我提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识，而且在国培计划中有幸倾听了众多专家和学者的精彩讲解，使我对教学有了更多新的认识。

　　本次培训给我许多思考，深刻的体会到自己有很多东西要去学习。怎样成为一个受欢迎的数学老师呢？怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围，建立平等、民主、信任的新型师生关系？怎样才能……？我认为要解决的问题还很多，还需要自己不断的积累，不断的去学习。

　　首先，教育学生，从爱出发。平等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱，这些都是老师爱的真谛。不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理，处理的方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你。爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求，又要注意对学生的个体差异，区别对待。对成绩比较差的学生，我们老师要采用不同的教育方法，因材施教。师爱要全面、公平。

　　其次，如何使我们的数学课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味，作为数学老师的我更要关注的是蕴藏在数学课堂中那些只可意会、不可言传，只有身临其境的教师和孩子们才能分享的东西，要关注那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识，而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情，点化孩子们的学习方法，丰富孩子们的学习经验，开启孩子们的学习智慧。让我们行动起来，做一位有心的“烹饪师”，让每一节数学课都成为孩子们“既好吃又有营养”的“数学大餐”！

　　最后，我还认识到：一节好的数学课，新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。

　　一是：关注学生，从学生的实际出发，关注学生的情感需求和认知需求，关注学生的已有的知识基础和生活经验……是一节成功课堂的必要基础。

　　二是：关注数学：抓住数学的本质进行教学，注重数学思维方法的渗透，让学生在观察、操作、推理、验证的过程中有机会经历数学化的学习过程，使学生真正体验到数学，乐学、爱学数学。

　　在11月份我参加了这次计算机网络培训，虽然这次计算机网络培训的时间很短，但对我来说受益匪浅,充分认识到了自己在计算机应用与网络方面存在很多不足。培训使我的眼界开阔了、思考问题的角度改变了，许多疑问得到了解决或者启发。作为一名信息技术教师，我应以这次计算机网络培训为契机，积极接收新的教育教学理念，更新了观念，开阔了教学研究的视野。

　　这次计算机网络培训使我认识到了信息技术教师应该不断的跟随时代的步伐去学习，掌握新的有关计算机方面的知识。软件方面应该加强一些实用性的软件去练习;硬件方面不仅要多搜集资料还要亲自去实现，亲自去操作，只有这样才能掌握它，作为一名信息技术教师才不能被淘汰。

　　通过刘老师的一些讲解和自己的学习、听专家讲座、课件等环节，我感到长了许多见识，以前从未听说过的一些软件名词，现在都有了一些了解，并简单的学会了运用。

　　作为一名信息技术教师不仅要掌握一些基本的操作，还要懂得一些关于计算机维护方面的知识，这次计算机网络培训课本上，有一章都是介绍了有关计算机维护方面的一些方法，通过学习，最基本的一些毛病，不用请外人啦，自己就能过解决掉。

　　短短的几天计算机网络培训很快就结束啦，但老师们精辟的论述仍常常回荡在耳边。来自导师的谆谆教诲，来自同行们的倾情相助，汇成了一股股沁人肺腑的暖流、汇成了一阵阵催人奋进的号角，支持、激励着我始终不敢有丝毫的懈怠和停留。展望未来的工作、学习之路，将是永无止境。

　　关键词：NIT CIT 计算机 模块 全国 考试 全国计算机应用技术证书考试（National Applied Information Technology Certificate ,简称NIT）是中华人民共和国教育部考试中心主办的计算机应用技能培训考试系统。它借鉴了英国剑桥大学考试委员会举办的剑桥信息技术(Cambridge Information Technology，简称CIT)的成功经验并与之接轨。它采用了系统化的设计，模块化的结构，个性化的教学，规范化的考试和国际化的标准，为用人单位提供了一个客观、统一、规范的标准，适合各种行业人员岗位培训的需要， 供用人单位录用、考核工作人员参考。

　　1)培训与考试设置的模块化。这里所谓“模块(Module)”，相当于国内常说的一门课程，但两者略有区别，主要表现在：模块通常针对计算机专业的某些技能或行业需要设置的；内容自成体系(一般以常用的应用软件，如Word97等)，包含比较完整的计算机知识和技能；与英国剑桥信息技术证书(CIT)所设模块相对应。按模块化组织培训的好处是：教学组织灵活，不受专业教学计划的限制；提供学员多种选择，便于体现学员个性；根据计算机应用技术的发展，可以随时增加和调整模块。目前NIT推出的11个模块有：计算机操作基础、电子表格、数据库、程序设计、文字处理、桌面出版、会计电算化、计算机绘图、多媒体应用、全球互联网、局域网。

　　2)重培训、重过程。NIT规定， 一般情况下，学员应先参加培训并考核通过后， 方能参加上机考试。在培训中， 注重过程，主要体现在：为了解和考核每个学员平时学习情况，NIT设置了《学员评估记录表》，由任课教师逐项进行考核；在培训过程中， 要求每个学员能完成一份体现个性的作业设计，在考核时， “只记成功， 不记失败”。

　　3)重技能、重应用。基NIT是计算机技能培训的特点， 所以培训与考试都是围绕“技能”这一主题展开的，主要表现在：每个模块都有明确的技能培训目标(若干个知识点和操作要点)；培训过程中，不强调理论，而注重实际操作；上机操作的时间比例，要求占整修培训时间的70%以上。

　　4)教材配套，考试规范。教材是教学指导思想，培养目标和课程基本要求的具体体现。为保证培训质量，NIT教材以“学习包”形式推出。NIT的上机考试采用的是“无纸考试”，其实现方式有两种：一是计算机软件方式，另一种是任务题签方式。考试由国家教育部考试中心统一命题，比较客观、规范，并具有一定的权威性。

　　5)NIT证书与国际接轨。获得全国计算机应用技术证书的学员，可以免试申办相应的英国剑桥信息技术(CIT)证书。英国剑桥信息技术证书在一定的国际范围内是通用的(42个国家和地区)。

　　NIT培训是以模块为单位的短期计算机技能培训，但它仍属于计算机应用课的教学范畴。考虑到：① NIT的培训对象主要是计算机初学者， 培训时间较短，学时有限，速成教学， 即学即用；②计算机是一种智能型计算工具，学习它是为了使用，而使用的关键在于技能，技能的训练靠实践操作。因此，NIT培训不能沿用传统的计算机教学方式，而应采用教育学上革新传统教学的“建构主义”理论所用的教学模式和施教方法，这种理论主张以学生为中心，认为学生的知识主要不是靠教师传授，而是由学生自己建构起来的。教师的作用是提供一个良好的学习环境，从而帮助和推动学生去建构自己的知识。这不仅是一个方

　　根据“建构主义”教学理论和“一个沿用，二个转变”的基本思想设计出NIT的教学模式概括为：“一个中心，两个为主，三个侧重”即：以学生为中心；以辅导为主， 以作业设计为主线；侧重讲授怎么做，侧重上机实践，侧重能力培养。

　　NIT的培训过程概括为三步：课堂教学(含随课上机)，作业设计，上机考试。

　　课堂教学讲导结合， 以导为主，突出上机，重在实践，上机占总学时70%,教师侧重讲怎么做，为什么这样做， 点到为止，讲在机房，精讲多练，边讲边练，多举实例，解决问题。施教过程中进行考核，随教随考，只记成功， 不记成败，重视平时成绩。

　　作业设计几乎贯穿在培训的全过程， 培训以作业设计为“主线”。所谓“作业设计”是学员在教师指导下，伴随培训过程，运用所学知识和技能，独立完成的一份具有一定实际 意义，且能较好反映自我开发能力的综合性练习。作业设计的选题是学员根据需要和兴趣，自己选定。作业设计在教师指导下，伴随培训学习过程进行，边学边做，独立完成。作业设计通过后， 方能参加上机考试。

　　上机考试教育部考试中心统一命题，定期在指定考点集中考试，学员的作业设计和过程式考核通过后， 方能参加上机考试。上机考试的方式，各模块不尽相同，但都是无纸笔在机器上进行。目前NIT上机考试大体上有两种方式：方法一是考试的全过程都是在考试软件环境下完成，并由计算机程序评分；方法二是题签方式，考试时由学员抽取题签，然后按题签上的内容上机完成试卷规定的项目，学员作答结果存放在磁盘考生目录下，由人工评阅，登录成绩。

　　全国计算机应用技术证书考试不要求老先考生成为一个“计算机专家”，而是通过认真培训使学员具备使用计算机及外部设备的实际操作能力；使用计算机解决实际问题和执行日常事务的能力；一定的自我开发和自我提高的能力。

　　《计算机操作基础》是学习计算机技能的入门性模块，是进一步学习和掌握计算机应用技术的基础。通过学习操作系统、汉字录入和文字处理软件等计算机的常用功能，使考生了解计算机在执行操作时的要求，掌握计算机基本的、典型的操作。通过对多媒体、计算机网络等知识的学习，了解应用计算机处理问题时所需的输入、处理及输出的基本特征。

　　《文字处理》亦可作为计算机入门性模块。教会考生熟练地使用文字处理软件，掌握一种汉字输入方法，并具有一定的输入速度，掌握标准的文档编辑、修改和排版规则，熟练地使用计算机进行输入、编辑、排版等工作，并能打印出各种不同风格的、规范的中英文文本。

　　《电子表格》教会考生熟练地使用一种电子表格软件的应用，系统地学习如何使用计算机进行数字信息表示 、收集、处理和分析等方面的应用功能。能够熟练地操作一种电子表格软件对数据进行存储、编辑、计算、分析、检索和打印。

　　《数据库》教会考生熟练地进行数据库的操作。学习一种数据库系统，能够建立、维护和管理数据库，具有简单的数据库程序设计技能， 在命令和编程两种方式下对数据进行输入、计算、存储、修改、检索以及生成并打印输出数据库文件。

　　《程序设计》教会考生通过应用计算机编程来解决实际问题，能够制订解决方案，规划算法，把程序构思转变为用高级语言编写的结构化程序代码，运用适当的测试方法对程序进行测试，写出清晰的技术文档，及用户使用说明。

　　《计算机绘图》教会考生掌握一种绘图软件包的主要特性和功能，正确使用相关的术语，掌握计算机绘图软硬件的操作，学会运用系统工程的方法进行总体设计以及图形的管理、修改和维护。通过系统的学习和应用， 认识到计算机绘图是如何作为计算机辅助设计或计算机辅助制造系统的一部分在商业、工业设计及生产过程中得到广泛应用的。

　　《桌面排版》教会考生熟练地使用桌面出版软件。考生系统地学习一种桌面出版软件的所有功能以及一些桌面出版相关设备的基本操作。能够熟练地完成文稿录入、图像输入(摄取)、编辑排版、修改、文字图像合成等一系列工作，制作并输出具有一定专业水平的印刷品。

　　《多媒体应用》教会考生一些多媒体应用方面的使用技能，使考生能适当地利用给定的软、硬件编制多媒体应用程序。完成此模块学习的考生能够正确使用相关术语，编制带有文本、静止图像、活动影像及音响的作品，使用制作语言或标识语言控制应用程序，并能使该应用程序作出交互性的反应。

　　《因特网(Internet)》通过系统的学习和操作使考生了解数据传输的方法，使用Internet（浏览并下载信息、交换电子邮件、加入讨论组等），设计主页等。并为在使用超文本标识语言(HTML)进行文件编辑、排版打下基础。同时考生们将会理解Internet网络安全问题的重要性。

　　《局域网》通过系统的学习和操作，使考生认识局域网络的特点，了解不同的网络拓扑结构，了解数据传输的方法，运用局域网。同时考生们将会理解网络安全问题的重要性。

　　《会计电算化》根据国家财政部颁发的《会计电算化知识培训管理办法》(试行)和《会计电算化初级知识培训大纲》(试行)的精神，针对会计电算化初级知识水平进行设计。除能够熟练地使用计算机进行账务处理、往来账款核算、报表处理外，还能使用计算机进行工资核算、固定资产核算、材料核算、成本核算、产成品销售核算中的一种或几种。能够对会计软件包进行合理剪裁，建立一套能适合本单位使用的财务系统。

　　NIT培训项目由教育部考试中心主管，由省级就业指导机构组织管理，普通高校具体实施。

　　安徽省高校毕业生就业指导中心于1999年6月8日被批准为NIT项目全省唯一的省级管理部门，全权负责NIT推广和实施工作。合肥联合大学计算机系是经教育部考试中心批准的安徽省NIT培训基地及上机考试考点之一。

　　摘要：计算机等级考试的目的并不是以学生获得相应的证书为目的，而是通过等级考试检验学生的计算机应用能力。随着学生就业形势的日益严重，构建以学生就业为导向的计算机培训策略是培养高素质实用型人才的主要途径，也是实现全国计算机等级考试最终目的的主要方法。

　　传统的计算机培训体系主要依托于我国教育部组织的全国等级考试而强调知识的系统性、理论的完备性，在此观念下，高职计算机培训的内容主要是围绕提高学生的考试通过率为目的，随着我国就业市场的日益严重，企业在选择人才时不再以等级考试证书为检验学生工作能力的标准，而是更加注重对学生使用技能的考核，因此需要高职院校转变培训策略，构建以学生就业为导向的高职计算机培训策略。

　　高职教育不同于本科学术应用型教育，高职教育要重点突出人才的实用性，因此高职教育的出发点与落脚点都要以提高学生的职业能力为核心，结合笔者多年的计算机等级考试培训工作来看，当前高职院校在计算机等级考试培训中存在很多的问题：

　　对于全国计算机等级考试的认识存在着定位偏差的问题：首先没有与普通高等学术型院校组织的考试相分开，高职教育具有职业教育的特色，因此组织学生参加等级考试的科目也应该是以检验学生职业能力的相关等级考试内容，但是当前高职院校组织的等级考试与本科学生型院校组织的考试基本相同，结果造成学生参加考试而获得效果与自己的工作岗位没有多大的联系；其次高职院校对于考试没有清晰的定位，很多院校组织学生参加等级考试的目的就是为了提高学生的通过率，而没有意识到计算机等级考试的本质要求即增强与检验学生的计算机应用水平；最后过分重视计算机等级考试证书的含金量，忽视学生职业能力的重要性。目前很多高职院校没有意识到当前就业形势的现实要求，即以学生的实际计算机应用能力为检验与评价学生工作能力的唯一标准。

　　等级考试培训教学工作中，其培训的内容主要是与计算机等级考试大纲相关的内容，国家为了减轻大学生的学习负担、提高学生对相应知识的重点掌握，设定了考试大纲，虽然考试大纲的制定有利于突出重点知识，但是很多高职院校在培训的时候过分依赖考试大纲，强调学生的通过率，结果造成教师在培训的过程中以考试内容为主，虽然计算机等级考试是检验学生计算机应用能力的重要手段，但是毕竟考试存在一些弊端。同时教师在培训的过程中过分强调提高学生考试的通过率，因此他们的教学内容也以考试内容为主，结果就会忽视对计算机实践技能知识的讲授，造成学生在获得相应的职业资格证书之后并没有与此岗位相适应的实践能力。

　　作到目前为止虽然已经得到了高校管理者的重视，但是由于受到高校发展规模等方面的限制，高校计算机培训所依赖的基础设施还并不完善，其主要表现在：一是专职教师的人数还远远不能满足参加计算机考试培训的人数。“考证热”已经成为社会普遍现象，很多学生热衷于考取计算机等级证书，他们将计算机等级考试证书作为获得就业的敲门砖，以四川职业技术学院为例要求学生在毕业之前必须参加计算机一级考试并获得证书，而且有很大部分学生为了获得比别人更大的就业砝码，他们期望学习更高等级科目的学习，在此形式下，参加等级考试培训的学生需求也越来越多，但是高职院校的教师数量则非常有限，结果造成培训项目和人数受限；二是支撑学生进行考试训练的设备相对比较短缺，很多高职院校计算机设备仅能满足日常的教学实验，没有足够多的设备进行培训训练，导致学生实验环节不够，影响学生的学习效果。

　　1.4 影响培训教学的因素多以该院为例，基于计算机等级考试不属于学生的专业课程，培训学生往往是不同专业和年级的学生在一起学习，培训上课多安排在学生的业余时间进行，培训中时有学生因为专业课程和专业实习等诸多因素而耽误培训学习。

　　2.1 准确定位计算机等级考试构建以就业为导向的计算机培训体系的前提就是要科学定位计算机等级考试：一是要明确计算机等级考试的本质要求，设定计算机等级考试的目的是考察应试人员计算机应用知识与技能。但是当前的教育工作者没有意识到它的本质特点，造成一种学生获得计算机等级考试证书是为了提高就业率的假象，因此要让教育工作者和学生明白参加计算机考试培训的本质目的；二是高职院校要根据高职教育的特色选择适合本校教育特色的计算机考试内容，高职院校是以培养学生实践应用能力的教育场所，因此高职院校在开展计算机教育培训时也要紧紧围绕培养学生就业能力为核心，选择有利于培养学生就业能力的计算机考试模式；三是降低计算机职业资格证在学生中的地位。职业资格证只是学生获取就业机会的敲门砖，并不代表学生可以通过计算机职业证书就可以获得就业岗位，因此要重视培训的过程，重视通过培训提高学生实践应用计算机的能力，而不要将更多的精力放在通过率上面。

　　程体系是教师开展培训教学活动的主要依据，基于当前“考证热”现象，高职院校要构建以就业为导向的计算机培训课程体系：首先高职院校要改变以考试而培训的观念，构建以培养学生就业能力的计算机培训理念。在传统的计算机培训中，高职院校为了提高学生的考试通过率，他们会注重讲解与考试内容有关的知识点，结果形成了以考试内容为主的授课模式，此种模式虽然有利于提高学生的考试通过率，但是却与当前企业对人才能力的要求相差甚远，因此高职院校要从培训理念上入手，提高对考试制度的正确认识；其次整合培训内容，满足培养提高学生就业能力的要求。高职计算机考试课程应该根据企业对计算机人员的要求，立足于通过参加计算机考试提高学生就业能力的要求去调整培训课程，强化培训内容的实效性；最后计算机考试培训的课程选择不应仅仅局限在传统的书本知识，还要注重与实践知识的结合，计算机考试培训不同于一般的计算机基础知识教学，其具有很大的灵活性与自主性，因此教师在选择培训课程时要注重与提高学生就业能力有关的课程，比如在具体的培训中要尽可能将实践中应用比较广泛的知识点传授给学生，让学生具有应用相关计算机知识的能力。

　　师在培训教学活动中的主体地位，教师在计算机考试培训活动中属于引导者和服务者，教师要本着培养学生的创新思维和增强学生实践应用技能的原则，采取引导教学法，激发学生的自主学习主动性，积极为学生的创新性思维发挥提供氛围；其次深化校企合作模式，为学生提供广阔的实践平台，增强学生的实践应用技能。教师要改变传统的以课堂为主的授课模式，要充分利用校企合作平台，拓展学生参与社会实践活动的机会，通过社会实践活动不仅能够检验学生的学习程度，而且还可以将学习到的知识转化为应用技能，提高学生对知识的掌握度，进而克服学生在参加计算机考试过程中的紧张情绪；最后要注重不同文化层面学生的个性发展特点。不同的学生对于计算机的热衷程度是不同的，因此教师在培训时要重点观察学生的兴趣点，以挖掘学生的学习兴趣点为突破口，通过个性化培训提高培训的效果。

　　秀的教师团队，一是要增强教师对计算机岗位要求的准确判断能力，教师在计算机培训中要紧紧围绕市场工作岗位的要求开展有针对性的教育培训，通过针对性的培训不仅提高学生参加考试的通过率，还要增强学生的实践应用能力；二是高职院校要加强对教师团队的再教育支持力度，鼓励教师通过各种途径提高自己的专业技能；三是高职院校要积极引进专业计算机培训教师人才，增加高职院校计算机培训教师的数量，进而保障学生参加计算机培训的学习质量，避免因为一个教师带多个班级而造成的精力不足的问题出现；四是高职院校要提高对计算机培训工作的支持力度，尽可能增加资金、人力等投入，提高计算机考试培训的基础设施建设。

　　[1]张文平.计算机等级考试与高校计算机基础教学[J].科协论坛(下半月)，2011(07).

　　计算机技术的发展，给企业带来了诸多的挑战。一方面企业的员工面临着计算机应用技术方面的新知识新技术的挑战，另一方面计算机技术的应用也给企业的经营管理带来极大的挑战。

　　从企业员工计算机培训的层面来看，伴随着企业计算机应用的广度和深度的不断扩展，计算机应用技术已经深入的应用到企业生产、经营及销售等诸多的环节中。对于企业来说，员工在计算机操作方面技术的高低对企业的工作效率有着一定的影响。同时，计算机培训在企业员工培训中的深入还能有效的促进企业员工素质的不断的提高，从而有效的提升企业的管理水平，提高企业的核心竞争力，对企业的文化建设也有着较好的促进作用。另外，计算机应用技术本身也可以用来对企业员工培训进行管理，也可以通过多种方式来协助企业提高员工培训方面的工作效率。

　　计算机应用所包含内容较多，具体包括计算机硬件、操作系统、应用软件、计算机网络及数据库应用等，有的企业还将计算机应用在自动控制等诸多方面。从企业员工计算机培训内容的来看，主要有计算机入门培训、计算机技术培训及计算机专业培训这三个方面。首先，从计算机入门培训的角度来看，所针对的主要是企业员工中没有接触过或者接触的较少的企业基层员工。通过针对这部分员工所进行的计算机入门培训能够让这些员工掌握计算机应用方面的基础知识与一些基本的计算机操作。其次，从计算机技术培训的角度来看，所针对的是通过计算机工具进行处理企业各种任务的管理层员工。举例来说，企业财务人员通过计算机对企业的财务与会计工作进行处理，企业的档案管理人员通过计算机来完成企业数据与资料的整理归档，企业的工程技术人员利用计算机完成计算与制图等。除此以外，从计算机专业培训的角度来看，所针对的是企业中专门从事计算机软件开发与网络维护的专业人员。这些企业员工所需要掌握的是计算机应用方面系统的理论知识与先进的计算机应用技术，这些企业员工是作为企业员工日常运作与生产管理的计算机管理维护人员存在的，也为企业提供稳定的后台支撑。

　　从企业培训的层面来看，企业的人力资源开发指的是企业作为组织设计的，其目的是给企业的员工提供学习相关知识与技能的机会。在企业，人力资源管理中企业培训和开发的目的是让企业的员工能够有对与自身工作联系密切的知识、技能或者实践经验方面能够获得提升的渠道，从而有效的提升企业员工的工作效率，实现企业经营管理的目标。从目前企业的人力资源管理实践来看，企业在人才流失和人才素质提高方面存在着一定的问题，企业也缺少对自身员工有效的职业规划与职业生涯管理，这在一定程度上都限制了企业核心竞争力的提高。

　　从企业员工培训体系本身来看，该体系是一项系统化的动态过程，虽然企业从自身经营管理的目标出发，不断的研究一些有效的企业培训体系，虽然在工作中也起到了一定的积极作用。但是，企业员工培训管理与企业经营发展战略的结合在应用上还存在着一定的问题。在企业中存在着还没有建立员工培训档案，或者建立了员工培训档案的企业中仅仅利用计算机进行简单的手工管理信息的应用，没有把计算机应用技术的优势发挥出来。

　　从企业发展的角度来说，如何有效的提高企业员工的素质，除了通过引进先进的高素质人才外，还需要加重对本身企业原有员工的培训。正是从这个层面来说，传统的手工管理员工培训的方式已经限制了企业员工培训体系有效性的提升。手工管理信息的方式的弊端是企业员工管理信息无法形成系统化、准确及动态的跟踪管理，具有滞后性的特点，同时工作效率相对来说较低，已经无法适应目前企业竞争的需要。也就是说，企业在培训体系方面计算机技术的应用亟待加强。

　　首先，在企业员工计算机培训中坚持基础性和实用性这两者的统一。对于企业员工的计算机培训要关注对计算机基础理论知识与计算机基本操作训练方面的培训，培训的内容从企业应用的实际出发进行针对性的培训。

　　其次，在企业员工的计算机培训中要坚持逻辑思维和形象思维之间的统一。计算机在企业的实际应用是呈动态变化的，因而在计算机培训中要不断激发学生的创造思维。在具体的培训中可以通过设置问题的方式来培训企业员工的逻辑思维能力，从而提高企业员工的创新能力，真正的达到计算机应用培训的目的。同时在企业员工的计算机培训中通过操作系统的应用，或者其他诸多方式要不断的将计算机应用技术以直观的形象呈现在企业员工面前，从而不断的促进企业员工参与计算机培训的积极性和主动性。

　　除此以外，企业还应做好企业员工计算机培训的长期计划。这是由计算机应用技术发展的必然性决定的。也是企业经营管理发展的需要决定的。也就是说企业应从自身的实际情况出发，制订符合企业经营管理发展战略的企业员工计算机培训计划。并通过实际不断的完善计划，从而促进企业培训工作工作目标的实现。

　　从企业员工培训发展的层面来说，适应企业管理信息化的要求，在企业员工培训方面也应加强计算机应用技术的应用。具体来说，就是利用计算机信息技术建立系统化的企业员工培训管理信息系统。企业从自身员工培训体系的需求入手，通过对企业员工培训管理系统需求的分析，提出适合企业自身情况的企业员工培训的管理信息系统的解决方案。通过计算机应用技术实现对企业员工培训管理信息系统从整体流程到程序结构、数据流程的设计，确定具体的系统的运行和使用环境，并从企业的实际情况出发对员工培训管理信息系统的功能进行详细的设计，从而确定该管理信息系统的基本功能模块及使用界面等。

　　总之，计算机应用与企业员工培训之间有着密切的联系。企业要从自身的实际情况出发，不断加强企业员工在计算机应用方面的培训，同时还要从自身经营管理的实际出发不断加强计算机的应用，从而有效地发挥计算机应用技术所具有的积极作用。

　　[1]武少华．浅谈虚拟计算机在计算机培训教学中的应用[J]．科协论坛（下半月），2010，（1）．

　　[2]李娜．沈阳先锋计算机工程有限公司员工培训体系研究[D]．大连理工大学工商管理硕士学位论文，2008，（11）．

　　人们对多媒体教学认识和多媒体技术本身的快速发展，再加上计算机硬件的快速更新、改进，为多媒体辅助教学提供非常有利的条件，使其有了更为广阔的发展空间。多媒体技术在企业培训中越来越普遍的应用，对企业的改革与发展产生了极其深远的影响。

　　多媒体技术则是指使用计算机综合处理文本、声音、图形、图像、动画、视频等多种不同类型媒体信息的技术，其实质是通过进行数字化采集、获取、压缩/解压缩、编辑、存储等加工处理，再以单独或合成形式表现出来的一体化处理技术。这种综合处理多媒体信息的突出特点除信息载体的多样化外，还有三个关键特性，即集成性、交互性和信息组织的非线性。多媒体培训是指培训师利用计算机多媒体技术制作出专门用于企业员工培训的多媒体作品，并应用该产品对员工进行的培训。具体地说，是指在集中授课形式的课堂培训中，继承传统培训手段中的合理成分，恰当引进现代化的培训手段，并使二者有机地结合，各展其长，相辅相成，实现培训信息传输及反馈调节的优化效果。

　　计算机多媒体技术在培训中的运用将起到旧的培训模式无法比拟的巨大作用，主要表现在以下方面。

　　第一，可以充分调动员工的学习和培训积极性。计算机多媒体能创设出一个生动形象的情境，化无声为有声，化静为动，激发学习者的兴趣，提高学习者的积极性。传统培训中，静态呆板的培训教材和板书枯燥乏味。计算机多媒体技术应用在培训中就克服了这一缺陷：静止的文本可以按指定的轨迹运动，静态的图片可以像动画一样移动，可以像流水般呈现一幅幅变幻的图像，色彩可以变化，速度可以控制。动画的刺激，使学习者始终保持着浓厚的学习兴趣；操作的简单便利，又使每个人都能按照自己的接受能力自主安排学习进度，必然会收到良好的效果。

　　第二，可以极大地提高培训效率。计算机多媒体能模拟仿真，化抽象为形象。它不仅能展示文字、图片、图像、声音于一体，创造出一个形象、生动、色彩缤纷情境，当人的感官同时接受刺激时，学习的效率会成倍增长。企业培训的主要目的，就是要通过培训，让员工学会处理可能在工作中遇到的各种各样的问题。多媒体培训可以打破时间和空间的限制，再结合计算机的仿真技术，就可以模拟实际问题或场景，使学习者能在虚拟世界中处理可能在现实世界中遇到的问题，从而使培训内容变得容易被理解和掌握，提高了员工获得信息、分析信息和处理信息的能力。与传统方式相比，用同样的时间，多媒体培训就显得更有效果。

　　大部分企业，经常会有一定数量人员流动的情况，新员工进入企业都需要接受一系列的培训。以新员工培训为例，企业在使用多媒体技术时应该考虑以下方面。

　　第一，信息采集。在这一阶段，由培训师在公司内部向各个职能部门全面采集新进员工应学习的知识。包括公司高层信息（公司历史及概要、公司的方针和理想、同行中的地位、经营思想）、人事总务部门信息（公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、资历和薪水、劳资关系、就职合同）、业务部门信息（公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术）、生产部门信息（公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门的概要）以及员工培训部门信息（职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、各种手续、命令报告、电脑技术等）。

　　作者简介:所辉（1979－），女，内蒙古赤峰人，广东机电职业技术学院信息工程学院讲师，硕士，网络规划设计师/CISP，研究方向为网络与信息安全。

　　培养计算机信息管理人才，高职院校必须正确处理一个根本性的问题，就是要把培养目标全面在课程体系上反映出来，要精心设计课程体系，绝不停留在课程教学的浅薄层面上，从计算机信息管理专业课程建设入手，以培养适应企业岗位需求为基点，给学生营造充分的实践机会和施展才能的空间，这样才能在时代的发展中，实现计算机信息管理专业人才的健康培养。

　　在高职院校中计算机信息管理专业人才的培养，不仅仅是提高课程的教学质量，而是要更加明确高职专业人才培养的目标，要使学生能够满足企业需求，掌握上岗技能。同时，应了解和研究我国区域经济的发展前景，并挖掘市场需求，通过调研，分析企业所需的人才类型和对应职业岗位所需的知识、能力、素质要求，以此确定本专业的核心课程、职业关键能力及应取得的技术等级或职业资格证书。因此，计算机信息管理专业人才培养目标，不能完全建立在以行业服务为依托的基础上，将行业创新、行业发展作为人才培养的核心定位。[1]突出应用能力和创新人才的培养，是高职专业人才培养的方向，高职培养计算机信息管理人才应向以下三个方面的人才倾斜。

　　一是信息处理技术人才的培养。随着互联网、计算机的蓬勃发展，电子商务、电子政务与办公自动化的推进，企业对高技术人才的需求异常迫切。二是信息系统的管理、维护和开发人才的培养。目前各中小企业信息化建设发展如火如荼，企业进行信息化建设就离不开信息系统管理、维护和开发这方面的人才。三是图形信息处理人才的培养。在计算机领域中图形、图像处理，及平面设计和三维动画技术是工作中不可或缺重要部分，因此，培养好此三方面的人才，是高职培养计算机信息管理专业人才的长远目标。

　　经过不断的探索与实践，计算机信息管理专业课程教学实施课程改革的基本思路是，坚持强化实践、精化理论、主重能力的教学方针。具体在以下两个方面进行改进。

　　一方面是课程设置紧跟企业需求。根据企业的岗位需求进行课程设置，把学生学习的内容和企业需求紧密结合起来，从而引导学生产生强烈的学习欲望。教师要对计算机信息管理专业人才的岗位群进行追踪调查，把握企业对计算机信息管理专业人才知识结构的要求动态，运用有针对性的课程改革思路，确保专业课程教学与企业需求相联系，进而提高学生适应企业岗位的技能；另一方面是课程整合跟随市场变化。课程改革的理念与实践相结合，以理论做铺垫、以技术做重点，全面承载课程的实质目标。一切为学生负责，结合学生的认知能力、学习特点及毕业后的就业道路，对信息管理专业人才知识结构课程进行全面改革。[2]在制定课程项目和设计学习规划时，把所有的知识点巧妙地融入实际的训练之中，在学生的学习过程中，以强烈的感性认识和实际动手机会增强学生的学习热情，让实操训练过程成为高职培计算机信息管理专业人才的坚强后盾。

　　高职院校的专业特色，体现在学生的实操技能接近企业岗位技能，因此改变传统的教学模式势在必行。本专业宜采用“工学结合”的培养模式，以就业为导向，以企业需求为基本依据，坚持工学结合的培养途径；以能力为本位、以工作过程为主线，构建专业培养方案，将满足企业的工作需求作为课程设置和开发的出发点，开设3-5门工学结合课程，开发任务驱动式教案，将满足工作任务需求为课程讲授的出发点，使学生达到零距离上岗。

　　在教学过程中采用理论教学、实验、实训教学，现场教学、课堂讨论等多种形式相结合的方法来进行。每门课程可根据不同章节的特点以及学生所需达到专项能力的要求，把实验、实训、现场教学等实践性教学环节融入到教学过程中。并让学生亲手操作，强化应用，强化实践，在有些实验、实训场地没有落实的情况下，教师制作一些与实验、实训相联系的多媒体教学片，或者制作实际操作过程的录像，利用多媒体教学手段来达到教学目的，使教学过程更加形象生动，极大的调动学生的学习积极性，加深学生对教学内容的理解和掌握，较好的解决了理论与实际相联系。考核方式应采用理论、实验和实训相结合的方法，再结合学生的学习态度，综合评定出成绩。

　　同时以赛促教，以赛促学，也是有利于学生技能发展的教学模式。利用参加各种技能大赛的方式，组织学生报名参加，分配指导老师进行全程指导。并通过大赛的组织分类，创建各种课外兴趣小组，使学生有更多的机会进行实际锻炼。[3]老师给学生提供立体化的教学资源，利用网络将课堂教学延伸到课外，充分利用网络资源进行学习。

　　高职院校应通过各种途径，为学生提供实习机会，例如顶岗实习，经过双向选择，一部分优秀学生走到企业，在企业完成本课程的部分学习任务。采用顶岗实习，以就业为导向，在企业具体工作岗位上，实现了“教室与实习地点一体化，职场与学校一体化，工作过程与学习过程一体化”。

　　首先要培养出心理健康、高素质的学生，要提高学生的心理素质，这就需要学校尊重和塑造学生的性格，健全心理健康教育网络，开设心理咨询部门，对学生常见心理障碍进行心理诊断与咨询，同时学生社团成立专门的心理协会，帮助学生宣泄情绪、缓解压力、改变不合理认知方式、提高心理调节能力。利用墙报、黑板报、报刊，广播电视等宣传工具，提高学生心理保健意识。

　　另外要提高学生良好的专业素质，高职院校应以课程改革为动力，促进计算机信息管理专业人才的培养，安排和设计学科拓展的内容，使学生有一定的知识基础。培养出知识全面、基础扎实、能力过硬、备受用人单位欢迎的计算机专业人才。[4]好的课程设置离不开行之有效的教学方法，而好的教学方法同样离不开科学合理的课程设置，做到两者相为辅翼，互为照应，才能促进计算机信息管理专业人才的培养。要推动整个课程体系的建设，还应重视以下几个方面。

　　其一是教师的专业精神。因为，学生专业化发展的内驱力，源头往往来自于教师强烈的专业精神，包括教师对自己的职业所抱有的理想、信念和职业道德操守等。要使教师认识到专业精神在其专业教学过程中的重要作用，教师要有自觉培育、创新精神、进取精神和团队精神，用爱心、责任心和事业心去感染学生、塑造学生，实现自我，贡献社会，对塑造学生人生观、价值观以及专业能力都起到积极的推动作用；其二是良好的校内环境。培养计算机信息管理专业人才，要创造良好的制度环境，因此，高职院校还要积极创造各种有利条件，如健全和完善考核机制、发挥有经验教师的带头作用，老教师指导和带动青年教师等，给教师提供学习进修、出国考察等机会，确保对教师做到既使用又培养，努力满足教师专业、职业发展和自我实现的需要；其三是选派教师到企业挂职锻炼，由于高职教育的职业性、实践性，决定了高职教师在专业化发展道路上只在课堂和学校里是无法实现的，必须深入社会、深入企业，及时了解计算机信息管理专业的前沿技术、企业岗位所需技能，进而不断完善和提高自己的专业知识结构。只有形成计算机信息管理专业雄厚的师资队伍，高职才能培养出合格的计算机信息管理专业人才。

　　（一）实践教学体系由课内实验、集中时间的项目实训、毕业实践三个部分组成，协调合作实现技能目标。主要开设的实训课程有数据库技术实训，管理信息系统实训，网页设计实训，办公软件实训，微机维护修理实训等。

　　（二）从时间、师资、场地和技术服务四个方面强化实践教学，一是增加实践教学内容与时间，加大实践学时比例；二是进一步加强“双师型”素质师资队伍建设，从企业聘请一批技术人员、管理人员担任兼职教师，同时选派老师到企业进行挂职锻炼；三是加强校内外实践教学基地建设，营造良好的实践训练环境；四是鼓励教师大力开展科研与技术服务工作，不断提高教师的学术水平专业技能水平，进一步加强校企合作工作[5]。

　　（三）利用较长的毕业实践时间，让学生进行顶岗工作，使学生在真实的职业环境中得到锻炼，获得真正的工作体验。除了毕业综合实践，有必要增加8-10周的机动时间，使学生有较充分的时间进行顶岗实习，提高自身综合素质和职业技能。

　　（四）积极引导学生开展“第二课堂”活动。本专业第二课堂以开发学生对本专业兴趣和技能为着力点，开展有助于学生提高专业综合素质的各种活动和工作项目，技能训练等，拓宽学生的知识面，发挥特长，提高职业技能。

　　通过构建以上工学结合的实践教学体系，加大技能培训环节，增强学生现场工作能力，让学生真正拥有一技之长，从而提高就业竞争力。

　　回顾近些年我国高等职业跨越式发展的教育，在培养人才方面，虽取得可喜成就，但是，高职教育绝不能有丝毫的松懈。随着我国企业信息化建设发展到新阶段，将会对高职教育提出前所未有的新任务、新要求和新挑战。要想跟上经济、科技和社会的发展，高职院校只有不断勇于创新、开拓进取；不断更新教学观念、教学内容、教学方法和教学手段，才能培养出合格的顺应时展的计算机信息管理专业人才。

　　[1]黄孝伦，等. 高职信息管理专业人才培养质量保证体系探究[J].职教通讯，2011（18）.

　　[2]王新春.高职计算机信息管理专业基于工作过程的人才培养模式探索[J].济南职业学院学报，2011（3）.

　　[3]谢永红，等.高职高专计算机信息管理专业人才培养模式的探讨[J].金融理论与教学，2010（4）.半岛体彩